// Qual a melhor forma de remuneração? Fee mensal, por job?//

Uma decisão que precisa ser tomada por todas as agências, independentemente de seu tamanho, é a melhor maneira de estabelecer a remuneração junto àqueles clientes mais constantes, com grande volume de trabalho.

Em qualquer época da vida de uma agência (ou de qualquer empresa) é preciso equacionar ganhos e gastos. No caso da prestação de serviços que envolve criação, num mercado muito acirrado e diferenciado como o nosso, viver alguns “altos e baixos” é muito comum. Por isso, um contrato com o cliente, mesmo que por tempo determinado, pode e deve ser considerado.

Se você já se pegou sonhando com um valor garantido para cobrir as despesas fixas, considere estas possibilidades 
para remuneração:

1. Fee Mensal:

Trata-se de uma remuneração mensal fixa e pode ser calculada a partir de:

• uma análise do volume de trabalho e dos valores praticados no atendimento a um determinado cliente por um período determinado, ou
• levantamento de horas de trabalho e materiais a serem criados para uma campanha por um determinado período estabelecido previamente com o cliente; ou ainda
• um conjunto de trabalhos pré-definido.

No cálculo do fee mensal é melhor não englobar serviços gráficos, aquisição de produtos, pagamento de terceiros, que são etapas difíceis de prever com antecedência.

É importante fazer um contrato por escrito, explicitando o acordo entre as partes e com cláusula de revisão, para que seja justo para ambas as empresas.

2. Fee mensal + comissionamento:

Nesta forma de remuneração, além do fee mensal fixo, o cliente também remunera a agência por meio de comissão sobre todo o serviço de terceiros, como serviços gráficos, compra de brindes, aluguel de espaços, etc. Dessa maneira, a agência compõe os ganhos com uma parte fixa e outra variável.

3. Fee mensal básico + valor por job:

Nesta forma de remuneração toda a parte referente a atendimento, planejamento e estratégia fica coberta. O que envolver criação a remuneração será calculada por job (a cada trabalho). Se for conveniente para as duas partes, é possível estabelecer uma tabela de preços por tipo de trabalho e ir completando a lista a cada novo tipo.

Seja qual for a modalidade de remuneração a ser negociada com o cliente, leve sempre em conta que todo trabalho criativo envolve também horas de planejamento e acompanhamento que devem ser mensuradas e cobradas, além dos custos administrativos.

Se não for o caso de apresentar sua tabela de preços para o cliente, mantenha uma para sua consulta, com parâmetros bem definidos. Assim seus orçamentos terão consistência e você poderá avaliar, caso a caso, possíveis descontos por volume, ou taxas de urgência, por exemplo.